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量体裁衣--性格分析与高效沟通时间:2017-03-16 课程时间:2天,6小时/天 授课方式:课堂讲授、小组讨论、案例研讨、游戏活动、头脑风暴、技能训练多种方法 培训对象:企业中基层员工 课程背景: “性格决定命运”,深入来谈真正决定命运的不是性格,而是一个人对自身性格的认识和调整。本课程从DISC理念分析入手,继而丝丝入扣进行典型人物的性格分析及自己的报告解读,最后运用DISC软件系统进行实操应用,帮助您了解自己、发展自己,了解别人,更好的与对方沟通,提升沟通效率。
课程模型:
课程收益: 1.掌握DISC性格分析工具提升识人识己的敏感度 2.更好地了解自己从而做到发展自己 3.更好地了解别人从而能更好地与对方沟通,提升沟通效率 4.根据团队情况调整自己,使团队和谐高效,实现1+1>2 课程大纲 第一讲:行为风格 一、行为风格理论的三对概念 1.行为影响情绪 2.认识不等于了解 3.管理付出不如激发投入 二、对人敏感度的三个层次 1.识别:观察不同人的反应 2.运用:知道什么是他想要的 3.管理:知道什么是他需要的 三、行为风格研究的两个基础 1.行为的倾向性 2.方法的科学性 第二讲:DISC 行为风格 一、两个维度 1.关注人与关注事 2.直接(快)与间接(慢) 二、两个原则 1.打配合,做组合 2.从他人的角度出发 三、DISC各类型的挑战与优势 四、DISC各类型的典型特质 五、与DISC各类型的相处原则
第三讲:防止优势变劣势 1.因为思维定式的忍受 2.因为沟通增进的接受 3.因为优势互补的享受 二、发挥优势,管理劣势 三、蜀国团队成败启示
第四讲:解读DISC性格分析报告 一、三大分析表 1.内在分析表 2.外在分析表 3.总结分析表 二、内在与外在的转换模式 三、对特质最精炼的描述:作风卡
第五讲:把DISC用活 一、好团队的两个特征 1.绩效:团队的当前表现 2.凝聚力:团队未来加速度 二、提示卡两种用法 1.提示他人,示人以真 2.提示自己,自我完善 三、调整自己的性格特质 1.调整力决定影响力 2.决定企业发展的战场法则与家庭法则 四、平衡工作与家庭 1.用对方接受的方式去影响他 2.没有最好,只有最合适,最用心 落地工具:《详细DISC性格测评量表》 |