课程时间：
4天 (09:00-16:30) 如内训可分阶段进行。
金牌讲师：
课程描述：
ISO/TS16949的五大工具课程，即APQP产品质量先期策划和控制计划、PPAP生产件批准程序、FMEA潜在失效模式及后果分析、SPC统计过程控制、MSA测量系统分析是IATF所推荐的配套核心工具手册。
为了促进和提高中国汽车等行业整体质量管理和质量保证水平，工咖社特推出最新版五大核心工具培训课程，全部课程由工咖社TS16949资深顾问讲师担任主讲，将结合深入浅出的案例阐述工具类课程在实际工作中的运用并有针对性的解答学员的疑难问题。
课程大纲：
第一部分：PPAP—生产件批准程序要求
一、通知顾客和提交要求
二、必须向顾客提交的生产件批准PPAP
1、一种新零件或产品
2、对以前提交的零件不合格之处进行纠正
3、由于设计规范、技术规范或材料改变及编号的工程更改。
4、散装材料。
三、无需通知顾客的情况
四、提交的5个等级
五、零件提交状态
六、顾客PPAP状态（三种情况）
七、过程要求
八、记录和标准样品的保存
九、案例分析
第二部分： APQP—产品质量先期策划及控制计划
一、APQP基本概念与实施效益
二、产品质量策划基本原则
三、产品质量策划五个阶段
1. 计划和确定项目
2. 产品设计和开发
3. 过程设计和开发
4. 产品和过程确认
5. 反馈、评定和纠正措施
6. 案例
四、控制计划
1. 控制计划概述
2. 控制计划的说明
3. 制定控制计划的时机
4. 制定控制计划的程序
5. 控制计划标准表格的使用
6. 案例
第三部分：FMEA—潜在失效模式及后果分析
一、各项重要的FMEA定义
1、严重度S 2、产生概率O 3、发现度D 4、当前的控制CP 5、关键特性CR 6、重要特性 7、风险系数RPN等
二、DFMEA应用及案例分析
1、产品设计从哪里开始
2、进行DFMEA的步骤
3、DFMEA的七大错误、案例分析
4、DFMEA使用表格介绍
5、降低产品失效风险的七种解决方案、案例分析
三、PFMEA的七大步骤、案例分析
1、确定被分析的缺陷名称
2、确定潜在失效后果
3、确定严重度（S）、根据严重度（S）的评价准则进行评价
4、确定缺陷产生的原因
5、确定失效产生的频度（O）、根据频度（O）的评价准则进行评价
6、确定缺陷被发现的概率（D）、根据概率（D）的评价准则进行评价
7、计算风险顺序RPN并寻找纠正措施
四、实施FMEA常见的问题案例分析，现场答疑
第四部分：SPC—统计过程控制
一、质量数据的基本知识
1、计数值与计量值
2、标准偏差σ与方差
3、过程能力、过程能力指数Ca 、CP、CPK、PP、PPK
二、过程控制与过程改进、案例分析
三、管制图的实际应用
1、平均值与全距管制图（X-bar-R chart）；案例分析+案例练习
2、平均值与標准差管制图（X-bar-S chart）；案例分析+案例练习
3、中位值与全距管制图（X~-R chart）；案例分析+案例练习
4、不良率管制图（P chart）；案例分析+案例练习
5、不良数管制图（Pn chart）；案例分析+案例练习
四、管制图的信号解释、制程异常的判断、案例分析
五、过程变差分析（4M1E）
六、过程能力与过程能力/性能指数
七、Ca、CP、CPK、PP、PPK的计算、案例练习
八、过程能力的评价准则及其应用
第五部分：MSA—测量系统分析
一、MSA基本概念介绍
二、影响测量系统精度的几大因素及如何控制
三、测量系统五大特性研究和策划
1、偏倚量 (Bias) 2、线性 (Linearity) 3、稳定性 (Stability) 4、重复性 (Repeatability) 5、再现性 (Reproducibility)
6、如何做测量系统的GRR分析？案例练习
四、测量变差如何识别和分析？如何采取措施进行控制？案例分析
五、测量系统分析和研究
1、计量型/计数型数据的量具短期/长期研究
2、测量系统错误分析改善事例
