如何开展TS16949认证诊断活动

如何开展TS16949认证诊断活动

对企业TS16949认证的诊断工作可按如下思路进行：
1、企业在进行TS16949认证市场调研和同行业厂家产品竞争对比调查是否包括了对产品质量、价格、企业的质量管理水平、人力资源的配置、产品的交付情况、产品的检验状况、企业的基础设施的完好情况等方面内容。调查的范围是否包括了国内和国际汽车市场的所有同行业厂家。
2、本公司是否具有产品设计开发过程的活动和责任。
3、本公司的TS16949认证过程设计开发的能力是否与顾客要求相符合。
4、本公司对采购过程涉及到的供方进行了有效的评价，是否确保所有的采购产品均能从合格供方处进行采购等。
5、本公司对产品生产过程是否实施了生产现场策划，策划的结果是否达到了预期的效果等。
6、本公司对所采用TS16949认证质量管理模式的每个过程是否进行了识别，对已经识别的过程是否进行了有效的控制等。
7、本公司对产品检验过程的各个阶段是否进行了划分，对各个检验阶段的实施情况是否进行了考核等。
8、本公司对基础设施管理的维护和保养是否符合相关文件的规定，是否建立了基础设施维护和保养体系等。
9、本公司对人力资源的配置是否合理，对人力资源能力是否进行了有效的评价等。
10、本公司对产品物流管理过程的实施结果是否与相关管理文件规定相符合。
11、本公司对仓库管理过程是否实现了优化库存量的目标，对库存的物资是否实施了定期检查等。
12、本公司对产品运输过程的控制管理是否对产品质量起到了防护作用;这种对顾客交付产品的防护过程是否延续到顾客指定的目的地等。
13、本公司对产品服务过程的实施是否与服务计划内容相符合。是否建立了完善的售后服务体系等。
TS16949认证咨询人员在进行企业诊断过程中，要严格执行和企业相互确认的调查计划的各项要求。如果诊断采用现场抽样或与被调查人员进行交谈等方法进行。要事先填写好企业诊断调查表，以便能按事先制定好的调查内容进行询问。耍分清楚本次企业诊断的重点过程所在，在收集相关资料时做到有所取舍，以便能在有限的时间内多收集对企业管理造成影响的资料。为评价企业的实际状况和标准的差距积累客观证据。在TS16949认证企业诊断时，还要弄清楚目前哪些过程与标准的要求相符合，哪些过程与标准的要求基本符合，哪些过程与标准要求不相符合等。对需要重新建立的过程要编制清单。并要采用数理统计分析的方法，对企业诊断的调查结果进行分析评价，以进了步证实企业诊断结果的真实性和有效性。